岳經理稱，物業公司是服務公司，不是“安保公司”。他們按照物管合同維護小區正常秩序，如果連居民家里失竊都要他們擔責，那么，“沒幾個公司愿意接物管業務”。

　　物業公司設立保安部，對進出小區的人員進行盤問，對小區的樓房進行巡視，對小區車輛行走、停放進行指揮管理，對小區出現的應急事件進行臨時處理等等，這些都是物業管理公司的本職工作。但并不是說有了保安，就萬無一失了。

　　岳經理指著自己辦公桌上新頒布的《重慶市物業管理條例》稱，他也正在學習。

　　岳經理稱，他們正與業委會協商，在即將更改的物管合同當中，擬訂需要寫進的安保措施，“這其實也是分清責任的問題，如果物管把安保措施做到位了，業主再遭偷，我認為物管就不應該再承擔什么責任了。”

　　教你修改物管合同

　　如果在聘請了物管公司的前提下，小區仍發生被盜或被搶事件，物管公司是否應賠償？賠償多少？

　　本報新聞律師團成員、重慶森達律師事務所主任律師賀天強稱，10月1日起施行的新《重慶市物業管理條例》將引入“賠償責任”，其中最重要的是保安責任，例如業主家中被偷，或在小區內被盲流毆打，物管要按事先與業主簽訂的合同，賠償業主損失。目前，物管服務合同大多是格式合同，對于業主被盜被搶的賠償責任，格式合同里面沒有明確比例，大部分物業公司與業主也沒有這樣的合同約定。即便沒有合同約定，如果業主有證據證明，案發前有外來人員隨意進入、保安脫崗、監控不力等情況，物業公司也應承擔相應責任。

　　注意

　　　　約定賠償責任

　　10月1日新物管條例實施之后，我市的業主可與物管修改物管服務合同，在合同里予以明確責任，并約定根據小區的具體情況，約定賠償責任。如：要求物管定點、定線、定時巡邏；要求物管頒發業主證，在業主證上張貼業主照片，業主持證出入小區，物管做好對外來人員的登記等。

　　注意

　　　　特殊保護要求

　　重慶市物業管理條例第五十一條規定：業主對人身、財產安全有特殊保護要求的，由業主與物管另行約定。

　　新物管條例實施后，物管合同還沒到期的，業主或業委會也可以要求物管公司重新簽訂合同，約定安保條款。

　　注意

　　　　若沒有業委會

　　目前有很多小區沒有業委會，在這種情況下，業主可直接要求與物管簽訂合同、約定責任。一旦失竊，便可要求物管按合同承擔賠償責任。

　　重慶市物業管理條例