中新網貴州赫章3月26日電 題：從山城到烏蒙山：一場跨省幫扶的“接力記”

　　中新網記者 周燕玲

　　清晨8點，距上班還有半小時，溫德容已坐在貴州赫章縣人民醫院的辦公室里，打開電腦閱讀文件審核OA系統議題。墻角，那副陪伴她數月的拐杖靜靜立著。合上電腦，她拿起筆記本，走向臨床科室。來赫章一年多，她笑著說：“在重慶我管一個處室，這里是站在全院的角度思考問題，忙多了。”

　　2024年11月，在農工黨中央指導和農工黨重慶市委會支持下，重慶市人民醫院與赫章縣人民醫院建立對口幫扶關系。同年12月，在重慶市人民醫院擁有十余年行政管理經驗的溫德容被選派掛職赫章縣人民醫院副院長，開啟為期2年的駐點幫扶。

　　“孩子讀研究生，丈夫剛退休，家里沒什么牽絆。”溫德容說得輕松，干的卻一點不輕松。到崗后，她用近三個月時間走訪全院50多個科室，從院領導、行政中干、臨床科主任、護士長到普通護士，再到患者，逐一交流。她發現醫院存在職責邊界不清、職能交叉、OA流程不暢等問題，比如管設備的兼著采購，管財務的兼著人事。她將梳理出的34項問題寫進3份詳實調研報告，牽頭增設審計科、運營科、采購辦、法規科四個科室，重新劃分18個行政科室職責，規范OA提案模版及流程，推行“采管”分離。“現在醫院運轉高效，基本沒有推諉扯皮的事了。”

　　更重要的是管理理念引入。她把重慶市人民醫院成熟的“科代表聯系制度”“行政例會制度”“全院一張床主診醫師負責制”帶到赫章縣人民醫院。18個行政科室像“科代表”一樣分到臨床科室，點對點傳達政策、收集問題。每周五匯總問題，每周一院領導與行政中層干部集中討論解決。2025年12月制度實施首月，“科代表”收集處理臨床各類問題50余件，行政例會研究核心問題70余件，辦結率達95%，構建起清單化管理、追蹤式督辦的高效工作機制，極大提高了臨床滿意度。推行的全院一張床主診醫師負責制，則打破科室床位固定分割、各自管理的壁壘，有效解決科間床位“忙閑不均、供需失衡”問題。

　　幫扶期間，溫德容不慎摔倒，左腳多處骨折。短暫休息5天后，她的丈夫周南開推著輪椅送她上下班。“輪椅推了差不多兩個月，又拄拐杖上班。”她輕描淡寫地帶過。

　　周南開不僅是溫德容的得力幫手，更是幫扶隊伍的重要一員。作為重慶市人民醫院神經外科退休專家、主任醫師、三級教授，他通過“銀齡計劃”同期到赫章幫扶。從急診基礎病例講起，他以小講座、手術示教、疑難病例討論等方式，構建起“一師帶多徒”的培育體系。在他的帶領下，赫章縣人民醫院神經外科成功實施縣域內首例開顱顱內動脈瘤夾閉術，科室出院患者數從每月60余人增至100余人，能獨立完成手術的醫師從1名擴充至4名，累計收獲患者錦旗10余面，初步形成一支“帶不走的神經外科隊伍”。

　　針對赫章實際需求，重慶市人民醫院2025年8月增派普外科專家張光鋼、呼吸科專家江智蛟進駐赫章，開展為期一年的駐點幫扶。

　　張光鋼到赫章已8個多月。他發現當地創傷病人多，多為高處墜落、車禍復合傷。他主導開展更微創的單孔腹腔鏡手術，通過在患者臍部制作一個小切口，完成膽囊、闌尾手術，恢復快、美觀佳。針對脾臟破裂，他帶領團隊從“一切了之”轉向“保脾手術”，讓許多年輕患者免于器官切除。一次下鄉義診，他看到一位不識字的老人在孫子陪同下翻山越嶺來看病，只為換一個引流袋。他深受觸動，發了一條朋友圈：“我來對了，這些人需要我們去看見。”

　　呼吸科專家江智蛟則對當地患者的“耐受度”印象深刻：“病人來了，氧飽和度只有七八十，在重慶可能要上呼吸機了，但他還能坐著跟你說話。”這背后是健康意識薄弱、就醫路程遙遠。他把工作重點放在夯實基礎上：規范診療流程、加強危重病人識別、完善轉運設備。以前做得很少的氣管鏡檢查，如今在麻醉科配合下能常規開展，他還推動建立慢性阻塞性肺疾病、哮喘等3個病種簡化臨床路徑，慢病患者隨訪率超95%。

　　幫扶與人才培養同步推進。一年多來，赫章縣人民醫院已有30多名骨干選派到重慶市人民醫院進修，20余名行政管理人員及業務骨干多次赴重慶學習先進管理經驗；幫扶專家“師帶徒”開展多項四級手術，實現縣域內“零”突破；兩地還搭建起“云端+實地”雙交流平臺，共建專科聯盟，建立遠程會診長效機制。

　　2025年，赫章縣人民醫院完成手術總量11032例，四級手術占比提升至6.20%，引進新技術新項目47項，獲批市級科研項目3項。同年，赫章縣人民醫院成功晉級為三級綜合醫院。

　　作為民建會員，溫德容把幫扶延伸到醫院之外。她跨區域聯引重慶、天津、安徽、上海、廣東五地民建組織，為赫章籌集資金及物資37萬余元，牽頭創建“民建家庭書屋”公益項目。

　　從山城重慶到烏蒙山深處的赫章，跨越的不僅是地理距離，更是一份沉甸甸的牽掛與責任。正如溫德容所說：“基層要走出去很難，但我們走進來了。”如今，在烏蒙山深處，一場關于醫療、管理、人才、愛心的接力，仍在繼續。(完)