中新網(wǎng)12月21日電 (記者 孟湘君)從AlphaGo的“棋藝”，到自動駕駛的“車技”，從調(diào)侃ChatGPT的“會聊天就多聊點(diǎn)”，到討論AI繪畫生成的二次元圖像有多驚艷或搞笑，人工智能，似乎正越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　但同時，對于人工智能“不夠聰明”、“存在危險”等聲音，也持續(xù)浮現(xiàn)。現(xiàn)在很火的一些人工智能運(yùn)用，未來會取代人類的工作嗎？它們還能更“聰明”嗎？要讓人工智能用起來放心又舒心，還可以怎么做？

　　清華大學(xué)國強(qiáng)教授、智能產(chǎn)業(yè)研究院(AIR)首席研究員聶再清，對中新網(wǎng)記者分析了當(dāng)前走紅的一些人工智能應(yīng)用發(fā)展前景，以及需要注意的問題。

　　ChatGPT“有進(jìn)步”，離圖靈測試還有多遠(yuǎn)？

　　Open AI此前發(fā)布了一款A(yù)I聊天機(jī)器人ChatGPT，因?yàn)橥怀龅闹悄軐υ捘芰Γ梢哉f是火遍全球。聶再清在試用這款機(jī)器人后，有不少體會。

　　他表示，之前聊天機(jī)器人在業(yè)界比較成功的應(yīng)用是運(yùn)用基于任務(wù)型的對話，通過意圖理解、槽值填充，把問題參數(shù)抽出來，然后去回答用戶問題(智能客服)或幫用戶完成一個智能家居的操作(AIoT語音助手)。這種任務(wù)型聊天機(jī)器人，還是比較成功的。已經(jīng)能夠通過語音交互，幫助用戶完成很多重復(fù)性的工作。

　　跟以前聊天機(jī)器人技術(shù)比起來，ChatGPT最讓人印象深刻的就是每次回答問題(可以是開放域的問題)，它都能用像模像樣的人話來答問，同時也會對上下文有一定程度的理解。不看具體知識點(diǎn)的話，看上去好像回答得很專業(yè)。

　　聶再清同時指出，如果提問人對問題答案沒有了解的話，會覺得ChatGPT“回答得都不錯”；但對于一些不常見，提問人又知道答案的問題，ChatGPT很可能“會用一本正經(jīng)的口氣，編出錯誤答案”。

　　他表示，這款機(jī)器人本質(zhì)上還是一個基于統(tǒng)計的語言模型，應(yīng)該沒有真正理解開放域的問題。它在處理開放域的問題上實(shí)際上還是基于概率，基于前一個值來生成下一個值。要通過圖靈測試，還要繼續(xù)努力。至于如何改進(jìn)，聶再清指出，如果能把能回答問題的正確知識放到它說的話中去，“那就厲害了”。

　　AI繪畫背后，離藝術(shù)家還有多遠(yuǎn)？

　　與聊天機(jī)器人類似的，還有最近在短視頻平臺走紅的AI繪畫。這是一種將海量二次元畫面預(yù)錄入，通過大數(shù)據(jù)尋找畫面構(gòu)圖、形狀、色彩等方面的相似元素，按照AI 解讀生成新畫面的應(yīng)用。在短視頻平臺上，一鍵操作，就可以把網(wǎng)友們的照片轉(zhuǎn)換成二次元畫面，輸出結(jié)果有很大隨機(jī)性，經(jīng)常讓人啼笑皆非，但網(wǎng)友樂此不疲。

　　“把任何照片變成二次元這個功能本身，還是蠻有意思的”，談到AI繪畫，聶再清認(rèn)為，這是人工智能一個有趣的產(chǎn)品開發(fā)方向。

　　但同時，聶再清指出，作畫是有邏輯的，AI畫作的過渡、線條、細(xì)節(jié)上與真人相比，還是有差距。最主要的是，藝術(shù)來源于生活的沉淀，真正的藝術(shù)家的藝術(shù)價值，來自其作品背后的感染力。

　　他進(jìn)一步指出，雖然AI也可能碰巧畫出一些貌似有感染力的作品，但要在特定情境下要求其畫作必須具備某種感染力，難度還是非常大的。總體而言，AI繪畫可能對以商業(yè)營銷為主、從事重復(fù)性勞動、不純粹追求藝術(shù)價值的畫手有威脅，但要取代真正的畫家、藝術(shù)家，還言之過早。

　　自動駕駛離大規(guī)模落地，還有多遠(yuǎn)？

　　在生活中人們越來越多聽到或者接觸到的另一個項(xiàng)工智能應(yīng)用，就是自動駕駛。如今街頭能實(shí)現(xiàn)自動或半自動駕駛的車輛越來越多，但相關(guān)車輛出現(xiàn)險情，也常見諸報端。

　　一邊是科技發(fā)展，一邊是風(fēng)險防范。如果要讓L5全自動駕駛實(shí)現(xiàn)社會面的大規(guī)模落地，聶再清認(rèn)為，有幾大“注意事項(xiàng)”。

　　第一，他指出，最重要的一點(diǎn)，就是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善。

　　如果要自動駕駛，道路和現(xiàn)在是不一樣的，比如說未來道路所有信號都數(shù)字化并且直接發(fā)送到車上，告知車輛現(xiàn)在是紅燈，那也就沒必要在視覺上識別紅綠燈了；比如前方有事故，道路系統(tǒng)可以自動提示所有事故后方的車輛全部知曉。

　　他同時指出，現(xiàn)在自動駕駛和人類駕駛員如果同時存在的話，需要面臨的一個關(guān)鍵問題，實(shí)際上就是人跟車、人跟機(jī)器間的博弈還沒有搞清楚。機(jī)器要準(zhǔn)確判斷人類駕駛員的每一個意圖，現(xiàn)在還比較困難。聶再清希望，基礎(chǔ)設(shè)施可以有比較大的改進(jìn)，改進(jìn)后，如果真正能做到所有上路的車都是自動駕駛，事故率應(yīng)該會降低很多。

資料圖：第19屆東博會上，自動駕駛巴士模型吸引市民關(guān)注。　俞靖 攝

　　第二，一旦自動駕駛大規(guī)模落地，需要有一個遠(yuǎn)程控制中心和“云代駕”，來覆蓋所有路段。

　　聶再清表示，雖然到時人不再“開”車了，但在云端一定要有人能監(jiān)控各地路況、車況是否正常，有沒有問題。如果出現(xiàn)問題，遠(yuǎn)程控制中心和“云代駕”機(jī)構(gòu)人員要發(fā)揮作用，管理好情況。比如，他設(shè)想交警未來可以在“云上”處理交通事故，以及車輛出現(xiàn)系統(tǒng)性故障時，通過遠(yuǎn)程恢復(fù)等。

　　第三，要實(shí)現(xiàn)自動駕駛，需要一套完善的安全測試體系、一個新功能灰度內(nèi)測的體系。

　　對此，聶再清指出，無人車的安全等級到底達(dá)沒達(dá)標(biāo)，新功能上線會不會帶來大規(guī)模傷害等，一定是一步步地先做測試，從無人路段測試，到線上小范圍路段內(nèi)不斷放開的一個過程。建成這樣一個體系要完善，要能夠快速迭代，同時要保證安全。否則自動駕駛系統(tǒng)會面臨更新問題，一更新就可能出錯，所以答好這道題，也很重要。

　　第四，聶再清強(qiáng)調(diào)，要做好系統(tǒng)故障的容錯機(jī)制。假設(shè)屆時自動駕駛道路系統(tǒng)出現(xiàn)一個系統(tǒng)性故障，就可能導(dǎo)致幾萬輛車同時受影響。有了容錯機(jī)制，就可能將系統(tǒng)回滾到前一個版本，要保證這種機(jī)制不能出錯。

　　第五，自動駕駛大規(guī)模測試之前，最好還要有一個機(jī)制，就是任何自動駕駛決策是可解釋的。聶再清舉例稱，這意味著人如果有需要，可以隨時隨地查詢自動駕駛車輛的每一個決策及其決策的具體理由，也可以隨時隨地接管機(jī)器的決策，形成一套人機(jī)對話和協(xié)作機(jī)制，這樣才能大大地提升自動駕駛的安全性。(完)