主持人：

　　前一陣我們做鹽城水污染事件，當時我查了一下相關(guān)法律法規(guī)，整整是九個部門在管水的問題。但是像這次強生事件出現(xiàn)之后，我們發(fā)現(xiàn)是隔了一周的時間，相關(guān)部門才發(fā)出聲音。在這一周的時間之內(nèi)，很多消費者處于一種焦慮的狀態(tài)，在這個問題出現(xiàn)之時，相關(guān)部門能不能更早一點地介入？

　　白巖松：

　　其實你會覺得消費者一直處在一個相對弱勢的群體，有的時候我說的這種賭徒的心態(tài)的確很對，你不覺得現(xiàn)在有的時候在用一些東西的時候，你要鼓足勇氣嗎？膽大的人就會勸另外一個，你想那么多啥都別吃了。你看這其實已經(jīng)有一種賭徒的心態(tài)在這里，這需要我們的政府部門、很多主管部門要盡早的，當遇到問題有懷疑的時候，要趕緊給予回復。但是問題就在于這一次，剛開始的時候我們的質(zhì)檢總局說，那是國外的強生出現(xiàn)了問題，而我們在國內(nèi)銷售的強生都是在上海生產(chǎn)，是國內(nèi)產(chǎn)的，我們不會介入調(diào)查。于是企業(yè)腰桿就更硬了，廠家就趕緊開始說，我們這兒當然沒有問題，堅決不下架。超市開始也扛著，基本上都在架上，后來覺得不對，開始有一些撤架的，也是猶豫。我覺得最痛苦的是母親，因為涉及到很多嬰幼兒使用的東西，我們的母親不是院士，他們非常擔心孩子使用這樣的用品之后出現(xiàn)了問題，自己變成護士，那些數(shù)據(jù)咱們想把它念準了都很難，所以我覺得這個問題已經(jīng)迫在眉睫。

　　主持人：

　　這個事件我們發(fā)現(xiàn)像質(zhì)檢部門也好、藥監(jiān)部門也好，實際上是在某種程度上是被輿論，被消費者不斷訴求推到需要來檢測這樣一個步驟當中，為什么這些部門相對來說比較被動？

　　白巖松：

　　我說一句稍微尖銳一點的話，我覺得經(jīng)過了三聚氰氨事件發(fā)生之后，質(zhì)檢總局的前局長已經(jīng)離開了這個位置。質(zhì)檢總局在我們看來應該發(fā)生著非常重要的一些變化，包括理念。為什么沉默期會這么長？比如說在強生這個事件發(fā)生之后，很多記者打電話到質(zhì)檢總局的新聞辦公室，結(jié)果無人接聽，而且大家也在說，為什么突然十點鐘你在某一個媒體上發(fā)布，不來通稿，很多人去找他的網(wǎng)站，統(tǒng)一的公布，這是很重要的事情。我覺得涉及到強生像嬰兒沐浴露這樣的用品的時候，多少個家庭、多少個母親、多少個孩子、多少個擔心，我覺得應該把它當成更大的事情來看，躲避或者說像擠牙膏一樣，跟媒體躲貓貓，這不該是我們跟老百姓的健康和生命息息相關(guān)的部門該采取的一種對策。

　　主持人：

　　實際上像三聚氰氨出現(xiàn)之后，大家說除了三鹿之外，其他的奶粉是不是也出現(xiàn)問題，包括這次強生個別產(chǎn)品我們說出現(xiàn)了問題，大家會擔心其他生產(chǎn)廠家出品的嬰兒使用產(chǎn)品會不會有問題，是不是應該一起檢查？

　　白巖松：

　　馬上就會產(chǎn)生很多聯(lián)想，所以你看現(xiàn)在我們在兩個部門很顯然沒有通氣，各自出臺了各自的標準，而且有的讓大家擔心，有的又說沒有問題，可是接下來質(zhì)檢總局的這樣一句話是否會影響健康，我們還是需要進一步。那我們是不是要等待還是怎么，其實很多情況你也可以判斷出來，中國的老百姓現(xiàn)在已經(jīng)對安全的相當一部分是寧信其有，勿信其無，尤其涉及到嬰幼兒的時候。但是你不排除還有相當一部分可能是相當有勇氣的，既然政府說沒事兒了，那咱們就接著用吧，萬一有事呢？