國家衛(wèi)健委:12356心理援助熱線已接通電話70余萬通
中新網(wǎng)北京12月26日電(張靜)國家衛(wèi)生健康委26日舉行“為民服務八件實事”新聞發(fā)布會。國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長李大川介紹,每個地市至少一家醫(yī)院提供心理、睡眠門診服務,開通12356心理援助熱線,舉辦心理健康知識講座,這三項工作是2025年衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民實事項目的重點任務,目前各地積極響應、認真落實,已經(jīng)全部完成。
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一是指導各地開設心理門診、睡眠門診,擴大服務供給,并通過中央財政資金支持各地心理門診、睡眠門診配置醫(yī)療設備,讓有心理問題或睡眠問題困擾的群眾有了更多就診渠道。目前,全國333個地級市、直轄市的87個區(qū)縣都已經(jīng)完成心理門診和睡眠門診設置,據(jù)統(tǒng)計,提供的門診服務量較2024年同期分別提升17%和39%,讓更多百姓方便獲得服務。
二是設置“12356”作為全國統(tǒng)一心理援助熱線電話號碼,5月1日前各地均已開通運行。因為是匿名通話,來電者更加愿意主動傾訴困擾、尋求專業(yè)支持。截至目前,全國已接通電話70余萬通,成功實施危機干預近萬起。
三是聯(lián)合教育部、全國總工會等部門組建國家級、省級、市級專家巡講團,指導各地“進機關、進學校、進企業(yè)”開展巡講。截至目前,完成國家級、省市級心理健康知識巡講一萬余場,其中,走進機關3946場,走進學校4969場,走進企業(yè)1884場,直接受眾175萬余人。不少聽眾表示,足不出戶就能與權(quán)威專家面對面交流,解答了困擾自己的心理健康問題。(完)








































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