中新網牡丹江12月21日電(唐鳳來 劉洪瑤)優化游客通關體驗，培育多元消費場景，開展“冬季到綏芬河去看海”等主題活動……中俄互免簽證政策落地以來，“雪城”牡丹江市充分發揮對俄開放前沿作用，不斷提升國外游客入境體驗，打造安全便捷、多元包容的旅游環境，將政策紅利轉化為增長動力。

　　“現在拿上護照就可以去俄羅斯。”作為綏芬河口岸首位享受免簽政策前往俄羅斯的中國旅客，李鵬林持中國普通護照僅用1分多鐘便完成全部出境手續。

　　面對新政落地后的通關新需求，綏芬河、東寧口岸將服務重心聚焦旅客需求，全方位升級通關保障。綏芬河口岸聯檢部門升級生物信息核驗系統，完善特殊群體綠色通道應急預案，確保旅客“即到即檢、高效通行”。東寧口岸創新推行“7天×12小時無午休+彈性延時通關”模式，增派專業俄語專員值守，提供入境指引、交通接駁、住宿預訂等“一站式幫辦”服務。

　　免簽政策釋放的不僅是人流，更催生出體驗需求的升級。綏芬河市面向俄羅斯游客推出跨境自駕租車服務，實現“免簽入境+境內自駕”無縫銜接。俄羅斯游客娜達莎多次到訪綏芬河，但此次入境后的體驗讓她格外驚喜。“到了綏芬河之后，只要隨身攜帶駕照，就可以租車，實在太方便了。”娜達莎說。

　　今冬，綏芬河市著力打造“冬季到綏芬河去看海”旅游主題，從產品、服務到監管全方位發力，優化游客體驗，構筑跨境旅游服務新體系。除優化經典跨境線路外，綏芬河市還重點打造“哈亞夢境”等主題產品，開發中俄特色雙語文創商品，并將草莓采摘、城市集章打卡等本地生活體驗融入旅游日程。馬蜂窩近日發布的2025冬季“旅行蜂向標”顯示，綏芬河熱度漲幅達142%。

　　在東寧國際冬泳基地，東寧冬泳隊隊員正全力開展賽前訓練，積極備戰“你好！俄羅斯”跨境入東首體驗冰雪嘉年華期間的冬泳比賽。作為東寧跨境旅游品牌的重點項目，冰雪嘉年華期間將陸續舉辦冬泳互訪公開賽、汽車越野線路首發等賽事活動。

　　錨定中俄旅游市場核心需求，東寧市以國際體育賽事、康養理療服務、周末休閑度假等為著力點，立足“吃住行游購娛”全鏈條，開通口岸至市區重點區域雙語標識接駁車，推出“住宿+接送+指南”套餐及“交通+住宿+景點”一站式服務，打造邊境風情游、休閑采摘等特色旅游線路，舉辦教育簽約、文化互動及康養體驗等多項活動。自中國對俄免簽政策落地以來，東寧市累計接待入境游客3.6萬人次，同比增長35%。

　　牡丹江街頭，帶有“退稅商店”標識的商戶前，不時能看到拎著購物袋的境外游客駐足詢問，跨境消費的活力正從這些細節里慢慢溢出。牡丹江市商務、文旅等多部門聯合出臺《關于利用中俄免簽政策進一步擴大入境消費的實施意見》。截至目前，牡丹江市共有離境退稅商戶24戶，新增離境退稅商戶6戶。免簽的“便捷”與退稅的“暖心”疊加，跨境出行與消費的便利度持續提升。(完)