中新網(wǎng)北京3月4日電 今晚8時，國家體育場“鳥巢”將再次成為全球矚目的焦點，北京冬殘奧會開幕式即將在這里舉行。經(jīng)過十幾天的連續(xù)奮戰(zhàn)，目前“鳥巢”全面完成從冬奧會閉幕式到冬殘奧會開幕式的轉(zhuǎn)換工作，精心打造了有愛無“礙”的無障礙環(huán)境，靜待冬殘奧會開幕式正式開啟。

　　總結(jié)服務(wù)保障經(jīng)驗連續(xù)奮戰(zhàn)轉(zhuǎn)換工作

　　北京冬奧會和冬殘奧會舉辦期間，國家體育場“鳥巢”是四場開閉幕式的場地，服務(wù)保障責任重大，工作任務(wù)極為艱巨。

　　在北京冬奧會的開閉幕式上，經(jīng)過改造提升后的“鳥巢”以煥新形象再次驚艷世界。絢麗的燈光色彩、恢弘的盛大場景、精彩的舞美設(shè)計、濃郁的中國風韻，令現(xiàn)場和全球觀眾贊嘆不已，向世界展現(xiàn)了新時代中國風貌。

　　過去將近三年的時間里，場館37項重點項目的提升改造，精心細致的場館維護，彩排演練時的通宵達旦，臨時工程和緊急事項的攻堅克難……最終冬奧會開閉幕式完美呈現(xiàn)，全面驗證了國家體育場業(yè)主單位——北京國資公司和“鳥巢”工作團隊完美的服務(wù)保障。

　　2月20日晚北京冬奧會閉幕式結(jié)束后，北京國資公司統(tǒng)籌國家體育場團隊迅速轉(zhuǎn)入冬殘奧會開閉幕式的準備工作中。

　　打造無“礙”環(huán)境于細節(jié)處見精神

　　營造安全、順暢、有溫度的無障礙環(huán)境，是落實冬殘奧會開閉幕式“簡約、安全、精彩”要求的重要內(nèi)容。國家體育場在原有無障礙設(shè)施基礎(chǔ)上，針對冬殘奧會特殊性要求，進一步優(yōu)化提升場館無障礙環(huán)境，并從細節(jié)處著眼，處處體現(xiàn)“以人為本”和“以運動員為中心”的理念，確保滿足冬殘奧會開閉幕式的無障礙運行需要。

　　在轉(zhuǎn)換期，國家體育場持續(xù)優(yōu)化5條無障礙運行流線，確保參加開閉幕式的運動員、觀眾、媒體、冬殘奧會大家庭成員和演職人員以快速、便捷、無阻礙的方式出入場館。

　　在“鳥巢”外圍和入口處增建無障礙坡道，對場館全部18部無障礙電梯增加轎廂不銹鋼鏡面和扶手操作面板，設(shè)置無障礙檢票口并在檢票口鋪設(shè)長距離地毯。

　　在場館內(nèi)，當冬殘奧會運動員乘坐無障礙車輛抵達落客區(qū)后，輪椅運動員可通過臨時搭建的25組無障礙坡道順利“落地”；使用輪椅的觀眾可在觀眾落客區(qū)的無障礙坡道直接上行到場內(nèi)，沿途經(jīng)過的道路均進行了障礙物覆蓋和坡化處理，確保觀眾在無人幫助下即可抵達檢票口。同時，考慮行動不便、視力障礙者需求，國家體育場還采取多種方式消除了電纜、陡坡對安全通達帶來的影響。

　　國家體育場對場館內(nèi)的無障礙衛(wèi)生間進行改造升級，馬桶邊的固定扶手由原來的L形升級為長方形，在另一側(cè)還安裝了可調(diào)節(jié)安全扶手，升起時方便輪椅回轉(zhuǎn)；洗手池旁邊設(shè)有改造后的扶手，高度更加適合身障人士的使用。洗手間內(nèi)還增設(shè)了低位衣帽鉤、呼叫按鈕、兒童馬桶墊圈、兒童墊腳凳、可調(diào)節(jié)高度的多功能置物臺等設(shè)施，并將墻壁進行圓角處理防止磕碰帶來的傷害。改造升級后，“鳥巢”內(nèi)可供冬殘奧開閉幕式使用的無障礙衛(wèi)生間101間、友好廁位100間，并通過無障礙專家的反復測試，體現(xiàn)了能用、管用、好用的原則。

　　國家體育場設(shè)置了144個無障礙座席和1:1比例陪護席位。此外，還在無障礙電梯、無障礙坐席等位置制作安裝了93塊引導標識，使無障礙設(shè)施的位置指示更加清晰準確，以細心和細節(jié)傳遞“無礙”之愛。

　　強化場館維護確保“兩個奧運、同樣精彩”

　　在冬殘奧開幕式轉(zhuǎn)換期間，國家體育場堅持目標不變、標準不降、力度不減，全力做好場館維護和設(shè)施轉(zhuǎn)換，確保“兩個奧運、同樣精彩”。

　　在永久設(shè)施維護中，國家體育場復盤冬奧會開閉幕式設(shè)施維護工作情況，進一步細化調(diào)整冬殘奧會開閉幕式籌備期間閉環(huán)內(nèi)外的設(shè)施工作安排，逐項列明負責人，全面梳理與巡查場館水電氣熱設(shè)施設(shè)備。

　　“鳥巢”的場館形象景觀、標識導引也同步完成更新。“鳥巢”金色大廳里的“雪容融”接棒“冰墩墩”，迎接殘奧大家庭的嘉賓；檢票入口及建筑外墻面上的冬奧會“五環(huán)”變身冬殘奧標識；更換場館120余塊功能性標識和行人導向牌以及79塊禮賓及演出儀式轉(zhuǎn)換功能標識；按照規(guī)劃要求，在景觀中融入會標、會徽、吉祥物等冬殘奧元素，營造濃厚的冬殘奧會景觀氛圍。

　　為做好疫情防控工作，團隊安排專職人員24小時輪班在崗、不畏嚴寒，在場館各入口核查入場人員健康信息，把好“安全進場”第一道關(guān)。

　　消防安全上，微型消防站執(zhí)行全時段值班備勤制度，確保消防應急能力時刻在線。

　　此外，“鳥巢”安保服務(wù)團隊全力配合秩序維護和交通流線調(diào)整，保證各類群體安全有序進出場。(完)